En Hayduk, el compromiso con un negocio honesto e íntegro es un pilar fundamental para nuestra estrategia corporativa. Desarrollamos todas nuestras actividades bajo el firme convencimiento de que un comportamiento ético y transparente es clave para el éxito de nuestro negocio.
Envíanos un mensaje a través de nuestro formulario “Contáctanos”, adjuntando la carta de presentación de tu empresa y dirigiéndote a la Gerencia de Logística de Hayduk. Si tu solicitud procede, te enviaremos un correo electrónico solicitando más información.
Formulario ContáctanosPara comprobantes electrónicos:
Envía tu factura en formato .pdf y .xml al buzón comprobantes@hayduk.com.pe junto a la orden de compra y la hoja de entrada de servicios.
Una vez aprobado el documento te llegará un mensaje con la conformidad de la recepción. Por favor toma en consideración que procesamos estos documentos los lunes, miércoles y viernes siguientes a los envíos.
| Tipo de comprobante | Indicar dentro del comprobante |
|---|---|
| Factura por un servicio ofrecido | Número de orden de compra / Hoja de entrada de servicios |
| Factura por adquisición de producto | Número de orden de compra |
| Notas de crédito por devolución de materiales | Número de pedido de devolución |
| Notas de débito | Número de orden de compra |
En caso, el comprobante sea rechazado, el proveedor debe contactarse con el comprador de Hayduk para que verifiquen el motivo de la devolución.
Consultas:
Para documentos físicos:
Entrega tu factura acompañada de la orden de compra y la hoja de entrada de servicios tomando en cuenta los siguientes horarios:
| Planta | Horario |
|---|---|
| Malabrigo, La Libertad | Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. |
| Santiago de Surco, Lima | Martes y jueves de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. |
| Végueta, Lima | Lunes a viernes de 4:00 p.m. a 5:00 p.m. |
En este portal podrás revisar:
Historial de cheques
Detracciones
Retenciones
El estado de pago (Pendientes de pago, historial de pagos, rechazados y consulta general del estado)
Declaración Jurada de contar con Habilitación o Permiso Administrativo
Descarga el documentoPara el ingreso a nuestras plantas, deberá ingresar a la plataforma de validación de documentos de proveedores
SMART
Si eres proveedor de Hayduk sigue los siguientes pasos para presentar tus comprobantes electrónicos:
PASO 1: Los comprobantes electrónicos deben remitirse al correo: comprobantes@hayduk.com.pe
PASO 2: Envía tus comprobantes en dos formatos; PDF y XML . En caso, no estén adjuntos ambos archivos, el correo electrónico no será válido.
| Tipo de comprobante | Indicar dentro del comprobante |
|---|---|
| Factura por un servicio ofrecido | Número de orden de compra / Hoja de entrada de servicios |
| Factura por adquisición de producto | Número de orden de compra |
| Notas de crédito por devolución de materiales | Número de pedido de devolución |
| Notas de débito | Número de orden de compra |
En caso, el comprobante sea rechazado, el proveedor debe contactarse con el comprador de Hayduk para que verifiquen el motivo de la devolución.
Consultas:
